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第七章 产品的“生、老、病、死”——产品生命周期
    产品的生、老、病、死——产品生命周期

    人有生老病死,万物皆有时限,这些朴素的话语同样适用于企业的产品。一种产品的成长和自然界的生物一样,都有一个生命周期。只是相对于有血有肉的生命体而言,企业产品作为一种经济现象,其生命周期有着自己的特点和规律。

    产品生命周期理论是在1966年,由美国哈佛大学教授雷蒙德弗农(Raymond*Vemon)在其著作《产品周期中的国际投资与国际贸易》中首次提出的。产品生命周期的英文名为product*life*cycle,是指产品的市场寿命,即一种产品从进入市场开始,直到被市场淘汰的整个过程。

    该理论认为,产品的生命是指其在市场里的营销生命。正如一个人要经历诞生、成长、成熟、衰退这样的周期,相应地,产品也要经历介绍(引入)、成长、成熟、衰退的阶段。但是,这个周期在不同的技术水平里,其发生的时间和过程是不一样的,不同的技术水平之间往往存在着较大的时差。这一时差反映了同一产品在不同国家的市场上竞争地位的差异,由此决定了国际贸易和国际投资的变化。在整个产品生命周期中,其销售额和利润额的变化大体表现为如下的曲线。

    在介绍期,产品销售额和利润额增长缓慢,利润多为负数;当销售额迅速增长,利润由负变正并快速上升时,进入成长期;贼吧Zei8。电子书`贼吧ZEi8。电子书`贼吧Zei8。电子书`贼吧Zei8。电子书当销售额增长放慢,利润增长停滞时,则进入了成熟期;当销售额快速递减,利润也较快下降时,说明产品已经进入衰退期。伴随着产品寿命周期的各个阶段,企业也要采取相应的措施。这里特别要指明的是,当产品进入成熟期时,要对产品进行改革,增加其新用途、新特征,从而尽量延长其寿命,避免过早地进入衰退期。

    朝菌不知晦朔,蟪蛄不识春秋。不同的产品,其生命周期亦常常各不相同。时装的生命周期只有几个月,而汽车的产品生命周期已经能够达到100年。各种产品的生命周期的曲线形状也有差异。有的产品一进入市场就快速成长,迅速跳过介绍期;有的产品可能越过成长期,直接进入成熟期;还有的命运可能悲惨一些,在经历了介绍期后,未成长起来,直接迈向衰退期,此类商品大体可视作夭折。

    目前,随着科技的飞速发展和市场竞争的加剧,各个公司都在努力赶超同类产品,使得产品的更新换代不断加快,其显著特征就是产品的生命周期不断缩短。特别是在微电子、电子计算机和新材料等高科技产业,其新产品和新工艺的开发已经达到了空前的速度。著名的摩尔定律就很能说明问题:IT产业技术创新以18个月为一个周期,每过18个月,芯片的集成度和运算速度提高一倍,而此前的芯片价格下降一半。因此,在当今的形势下,研究产品生命周期的规律,必须与技术创新紧密地结合起来。

    我们以手机市场的产品生命周期为例加以说明。

    引入期——前面提到,在这个过程里产品的销售量较少,而且增长比较缓慢。作为电子产品,一款新手机在进入市场后需要区分两种情况。一种是有着创新技术的新产品,某些特征属于首次出现,在营销策略上便需要及早确立市场领头羊的地位。一般说来,具有创新意义的新产品会获得很大的成功机会。另外一种则是属于市场同质化的产品,当面对市场上众多产品的时候,在引入期应该更关注于对价格的定位以及相对应的推广策略。

    成长期——在这一期间,产品得到市场认可,销量开始快速增长。当然,如果产品没有受到市场认可,就可能立即进入衰退期,即成为失败的短命产品。在成长期里,竞争者们虽然也发现了这块肥肉,但由于手机的创新技术难以马上跟
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